Teresópolis: Viação Dedo de Deus esclarece caso de estudante sem acesso ao Passe Escolar

A Viação Dedo de Deus divulgou uma nota oficial esclarecendo informações relacionadas ao caso de uma estudante da rede pública municipal que estaria enfrentando dificuldades para utilizar o transporte coletivo devido a problemas com o cartão de gratuidade estudantil em Teresópolis.

Segundo a empresa, o acesso ao benefício ocorre exclusivamente por meio do cartão Passe Escolar, conforme previsto na legislação vigente, nas regras do sistema de bilhetagem eletrônica do município e em decisão judicial relacionada ao tema.

Na nota, a concessionária informou que, em situações de problemas com o cartão, o estudante ou seus responsáveis devem procurar a unidade escolar ou a loja da RioCard, empresa responsável pela emissão e administração do sistema de bilhetagem eletrônica utilizado na cidade.

A Viação Dedo de Deus também ressaltou que não é responsável pela emissão, manutenção ou regularização dos cartões e que atua apenas no cumprimento das normas estabelecidas para a concessão da gratuidade.

Outro ponto destacado pela empresa é que, segundo a concessionária, o responsável pela estudante não teria procurado seus canais de atendimento para buscar orientações sobre o caso. A empresa afirmou ainda que a reportagem original não detalhou qual seria o problema apresentado no cartão, o que impossibilitaria uma análise mais específica da situação.

O caso ganhou repercussão após a divulgação de uma denúncia envolvendo dificuldades enfrentadas por uma aluna para se deslocar até a escola utilizando o transporte público.

A situação segue sendo acompanhada pela imprensa local, enquanto familiares aguardam uma solução para a questão.

Créditos: S L Notícias de Terê II

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